เมื่อ 2 ปีที่แล้ว โลกทั้งใบได้รับผลกระทบจากโรคระบาดใหญ่ระดับชาติที่ไม่ธรรมดา นั่นคือการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา หรือที่รู้จักกันในชื่อ โควิด-19 โรคระบาดนี้ส่งผลกระทบต่อประเทศของเราทั้งในด้านสังคมและเศรษฐกิจในหลายด้าน ผลกระทบจากสถานการณ์นี้ส่งผลต่อการติดตามตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานและความยั่งยืนของห่วงโซ่อุปทานอย่างมาก ในช่วงแรก เราสังเกตเห็น 'ภาวะช็อกด้านอุปทาน' ซึ่งเป็นการหยุดชะงักของตารางการจัดส่งสินค้า เช่น ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านและวัสดุที่จำเป็น ภาวะช็อกด้านอุปทานนี้ก่อให้เกิดความตื่นตระหนกและความวุ่นวายแก่ผู้บริโภคเมื่อปัญหาทวีความรุนแรงขึ้น รัฐและชุมชนต่างๆ เริ่มปิดเมือง ทำให้เกิดสิ่งที่เราเรียกว่า 'ภาวะช็อกด้านอุปสงค์เชิงระบบ'
ราคาสินค้าที่เพิ่มสูงขึ้นเป็นผลมาจากสถานการณ์ปัจจุบันในห่วงโซ่อุปทาน แม้ว่าผู้ผลิตจะมองว่าเป็นการฉวยโอกาสจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นก็ตาม ค่าธรรมเนียมต่างๆ เพิ่มขึ้นในทุกพื้นที่ ทำให้ผู้ผลิตต้องเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อชดเชยความสูญเสียที่เกิดจากชิ้นส่วนที่จัดหาจากภายนอก รวมถึงค่าขนส่งที่เพิ่มขึ้น ปัจจุบัน เราพบเห็นค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในห่วงโซ่อุปทานสูงถึง 400 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อชิ้น พร้อมกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเปลี่ยนแปลงสีหรือรุ่นก่อนที่อุปกรณ์จะเข้าสู่กระบวนการผลิต
ผลกระทบของการระบาดใหญ่ต่อธุรกิจสปาในเมืองโลเวีย
เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ผู้ผลิตสปา บัลโบอา และซัพพลายเออร์ของพวกเขาก็ประสบปัญหาคำสั่งซื้อล้นมือจนไม่มีสินค้าให้จำหน่าย นอกจากการรอคอยนานหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือนและการขอโทษ ผลกระทบอีกประการหนึ่งที่คาดการณ์ได้แต่ก็กังวลของความปั่นป่วนในห่วงโซ่อุปทานของผู้ผลิตสปา บัลโบอา คือความจำเป็นในการปรับขึ้นราคาเนื่องจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้น
ผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทาน
การระบาดใหญ่ครั้งนี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก ความรุนแรงของสถานการณ์ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างมาก และแน่นอนว่ายังมีงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าห่วงโซ่อุปทานมีความยั่งยืนและก้าวหน้าต่อไป สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าห่วงโซ่อุปทานเป็นวิชาชีพที่ต้องการความยืดหยุ่น ผลกระทบจากการระบาดใหญ่ครั้งนี้จะเป็นช่วงเวลาสำคัญในอนาคตของห่วงโซ่อุปทาน ว่าเราจะจัดการและช่วยเหลือธุรกิจอย่างไรต่อไป บทเรียนที่เราเรียนรู้และนำไปปรับใช้กับห่วงโซ่อุปทานของเราจะสร้างความแตกต่างอย่างมาก ผู้บริโภคจะได้รับการดำเนินการคำสั่งซื้อเร็วขึ้น และจะประหยัดเงินได้โดยการมุ่งเน้นไปที่กระบวนการห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ โดยมีเป้าหมายที่จะลดความสำคัญของห่วงโซ่อุปทานให้อยู่ในจุดที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุด
